Редакция от 2026-04-29
Политика
конфиденциальности
Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки и защиты информации, которую Пользователь передаёт при использовании сервиса White Rabbit.
1.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает своё согласие с условиями Политики. В случае несогласия — обязан прекратить использование Сервиса.
Какие данные собираются
- идентификаторы аккаунта (Telegram ID, никнейм, инвайт-код);
- техническая информация (IP-адрес, версия клиентского приложения, устройство, ОС);
- история взаимодействий с Сервисом (статусы подписки, выпуск/отзыв ключей, объём израсходованного трафика — без содержания);
- платёжные идентификаторы (ID транзакции, сумма, валюта, статус) — без хранения данных банковской карты.
Сервис не требуетпаспортные данные, документы или фотографии. Содержимое сетевого трафика, посещаемые сайты и DNS-запросы не логируются.
Цели использования информации
- обеспечение работы функционала (выпуск/ротация/отзыв ключей, биллинг);
- связь с Пользователем (уведомления о подписке, поддержка);
- анализ и улучшение работы Сервиса (агрегированные метрики);
- предотвращение злоупотреблений и автоматизированных атак.
Передача информации третьим лицам
Передача допустима только в случаях, когда:
- этого требует закон РФ или страны юрисдикции платёжного провайдера;
- передача необходима для исполнения обязательств перед Пользователем (минимальный набор данных для платёжной системы Platega);
- Пользователь дал явное согласие.
4.1. Трансграничная передача данных. Платёжная система Platega.io является оператором, находящимся вне юрисдикции Российской Федерации. Используя Сервис и приступая к оплате, Пользователь даёт согласие на трансграничную передачу следующих данных оператору Platega.io: идентификатор транзакции, сумма, валюта, статус оплаты, страна выпуска платёжного средства. Согласие может быть отозвано посредством обращения в службу поддержки; отзыв согласия влечёт невозможность приёма платежей через указанную систему.
4.2. Использование Telegram. Сервис использует мессенджер Telegram (Telegram FZ-LLC) в качестве канала регистрации Пользователей, выдачи ключей доступа и коммуникации со службой поддержки. При взаимодействии с Telegram-ботом Telegram самостоятельно обрабатывает идентификатор Пользователя и метаданные сообщений в соответствии с собственной политикой конфиденциальности, доступной на сайте оператора.
Хранение и защита данных
- идентификаторы аккаунта — пока существует учётная запись;
- технические логи — не более 90 дней;
- платёжные записи — по требованиям финансового законодательства (как правило, 3 года).
Применяется шифрование на сервере, TLS 1.3 для подключений, ограничение доступа по принципу минимальных привилегий, регулярная ротация ключей и аудит. Абсолютная безопасность при передаче через интернет не гарантируется.
Права Пользователя
Пользователь вправе:
- получить копию своих персональных данных;
- потребовать удаления учётной записи;
- отозвать согласие на обработку.
Запросы — через службу поддержки. Срок ответа — до 30 календарных дней.
Изменение условий
Администрация вправе изменять условия Политики. Актуальная редакция публикуется на этой странице с указанием даты. Продолжение использования Сервиса означает согласие Пользователя с новой редакцией.
Контактная информация
- E-mail: support@infrashark.tech
- Telegram: @whiterabbit_support_infrashark
- Тикет-система: /support